POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance avec vos informations. Nous comprenons que c’est une grande responsabilité et travaillons dur pour protéger vos informations et vous mettre en contrôle. Notre politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre quelles informations nous stockons, pourquoi nous les stockons, et comment vous pouvez supprimer les informations que nous avons par rapport à vous. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter nous.

Quels renseignements personnels sont recueillis sur Artifuse ?

Artifuse est conçu autour du principe que nous devrions stocker le niveau minimum de détails personnels nécessaires pour fournir les services associés au compte d'une personne. La plupart de ces détails peuvent être consultés à tout moment par une personne par le biais de leurs pages d'administration de compte, et modifié ou supprimé comme vous le souhaitez. Il y a deux exceptions : 1) les favoris enregistrés sous un compte, qui peuvent être omis au cas par cas ; et 2) les données de transaction associées à un compte. Les détails des transactions ne peuvent pas être modifiés, car ces données sont requises à des fins administratives. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Conservation des Données.

Et les cookies ?

Contrairement à la plupart des sites Web modernes, Artifuse ne fait aucune tentative pour suivre les utilisateurs à travers le temps à l'aide de cookies personnalisés. Les cookies ne sont utilisés que sur le site à des fins d'administration de compte et ne sont pas stockés à la fin d'une visite sur notre site. Nous ne partageons pas d'informations vous concernant avec des annonceurs tiers, et ne faisons aucune tentative de « profiler » nos utilisateurs. C'est parce que nous croyons que vous avez un droit fondamental à votre vie privée, et que ce droit est plus important que toute personnalisation de votre expérience utilisateur que nous pourrions concevoir.

Artifuse est-elle conforme aux réglementations européennes en matière de protection de la vie privée ?

Bien qu'Artifuse utilise des cookies et n'inclut pas de bannière à cookies, elle est conforme aux réglementations européennes en matière de protection de la vie privée (c'est-à-dire le Règlement général sur la protection des données, GDPR, et la directive ePrivacy, ePD). Comment est-ce possible ? La réponse courte est qu'Artifuse est conçu pour respecter votre vie privée d'une manière qui est compatible avec l'intention de la réglementation européenne sur la protection de la vie privée.

La réponse un peu plus longue est que la réglementation européenne sur la protection de la vie privée n'exige pas que des avertissements soient émis pour les « cookies nécessaires ». Les cookies nécessaires sont ceux qui sont nécessaires pour activer la fonctionnalité de base d'un site Web. Comme Artifuse utilise uniquement les cookies nécessaires – omettre les cookies tiers qui «profilent» les utilisateurs et nous n'avons pas besoin d'une bannière à biscuits. Vous pouvez le confirmer via l'outil de test en ligne gratuit à https://www.cookiebot.com.

CONSEIL : La plupart des navigateurs fournissent des informations sur la façon dont vous pouvez éviter d'accepter de nouveaux cookies, comment le navigateur vous informe lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies. En outre, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules de navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres de l'application ou en visitant le site Web de son fabricant. Veuillez noter, cependant, que si vous choisissez de bloquer les cookies d'Artifuse, vous n'aurez plus accès à aucune fonctionnalité spécifique au compte, y compris la possibilité d'acheter des illustrations via le site.

Artifuse a-t-il déjà partagé des informations personnelles ?

Artifuse ne partage jamais de renseignements personnels avec des entités tierces, sauf si cela est spécifiquement nécessaire pour fournir un service demandé. Par exemple, Artifuse ne partagera jamais vos données postales avec une agence de collecte de données, mais fournira vos coordonnées postales à nos services de messagerie partenaires lorsque le transport d'une œuvre d'art a été demandé dans le cadre d'une vente.

Dans quelle mesure les renseignements personnels que j'ai sauvegardés avec Artifuse sont-ils sécurisés ?

Nous travaillons dur pour protéger la sécurité de toute information que vous partagez avec nous. Toutes les communications avec notre site Web sont cryptées via le logiciel Transport Layer Security (TLS). Notre site Web est conçu pour faire face aux menaces connues à la sécurité, et est régulièrement testé à l'aide de services consultatifs tiers. Vous pouvez évaluer notre succès à cet égard à tout moment via des applications de test de site Web, notamment https://www.ssllabs.com/ssltest/, https://observatory.mozilla.org et https://www.immuniweb.com.

Le cadre Django sur lequel le site est basé comprend un large éventail de caractéristiques de sécurité, et nous suivons les meilleures pratiques dans la conception architecturale du site. Nous augmentons ces fonctionnalités de sécurité dans notre traitement des données personnelles particulièrement sensibles, via le cryptage de fichiers sur nos serveurs. Ces données ne sont accessibles que par certains employés d'Artifuse sur une base de besoin de savoir.

All purchase transactions are processed via 'Stripe', a well-established technology provider for on-line payment solutions (https://stripe.com). As a consequence, any details for payment methods that you use for purchases on the site are never accessed by our servers, providing an added layer of specialist security.

Veuillez noter que Stripe recueille des informations d'identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Cela contraste avec Artifuse, où nous ne recueillons aucune information de ce genre. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu'elle nous fournit, y compris pour la détection des fraudes. Vous pouvez en apprendre davantage sur Stripe et lire sa politique de confidentialité à https://stripe.com/privacy.

Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Veillez à vous déconnecter et fermez le navigateur Web lorsque vous avez terminé d’utiliser un ordinateur partagé.

Qu'en est-il des liens vers d’autres sites ?

Artifuse can include links to other websites. In general, Artifuse transmits no personal information to these sites, and takes no responsibility for their administration. The only exception is where a service you have requested from us requires us to provide information to a third-party site for completion (e.g. as with payments via Stripe described above).

Artifuse n'inclut aucun annonceur tiers.

Quels choix ai-je ?

The minimal approach that Artifuse takes toward user data implies a similarly simple choice in relation to data provision. There are only two options: 1) do not sign-in to an Artifuse account and explore the site with complete anonymity; or 2) sign-in to an account for additional functionality, subject to our terms of data use detailed here.

Required details for alternative aspects of site functionality are indicated by asterisks (*) on the associated request forms. Details that can be optionally stored for subsequent use with Artifuse are sometimes associated with check-boxes. The default option for all of these check boxes is to not save additional detail.

Puis-je obtenir une copie de mes données enregistrées avec Artifuse ?

You can request a copy of the data that we have saved for you via a button at the bottom of your account Details page. We will reply to any data request by email, with a file attachment that lists your data.

Les enfants sont-ils autorisés à utiliser Artifuse ?

Artifuse does not sell products for purchase by children. If you are under 18 years of age and would like to use Artifuse, you should do so only with the assistance of your parent or guardian. Artifuse does not collect or store any information concerning individuals aged under 18 years.

CONDITIONS d’UTILISATION

Lorsque vous choisissez d’utiliser Artifuse, vous devez être conscient que vous acceptez les conditions dans lesquelles nos services (« services ») sont offerts ; ces termes sont décrits ici. Veuillez vous familiariser avec ces termes et contacter nous si quelque chose n'est pas clair. Veuillez également noter que, s'il semble y avoir une ambiguïté entre les traductions linguistiques alternatives de ces Conditions d'Utilisation, alors la version anglaise s'applique.

Utilisation de Artifuse

N'abusez pas des services Artifuse. Par exemple, ne pas interférer avec les services Artifuse ou essayer d’y accéder en utilisant une méthode autre que l’interface et les instructions que nous fournissons. Vous ne pouvez utiliser nos services que dans la mesure permise par la Loi, y compris les lois et règlements applicables en matière de contrôle des exportations et des ré-exportations. Nous pouvons suspendre ou cesser de vous fournir nos services si vous ne respectez pas nos modalités ou nos politiques ou si nous enquêtons sur une inconduite présumée.

Utiliser Artifuse ne vous donne pas la propriété de tous les droits de propriété intellectuelle dans nos services ou le contenu que vous accédez. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu de Artifuse, sauf si vous obtenez la permission de son propriétaire ou sont autrement autorisés par la Loi. Ces termes ne vous accordent pas le droit d’utiliser n’importe quelle marque ou logos utilisés dans nos services. N'enlevez pas, ne masquez pas ou n’altérez pas les mentions légales affichées dans ou avec nos services.

Le site Artifuse affiche un contenu qui n'est pas la propriété de Artifuse. Ce contenu est la seule responsabilité du propriétaire. Nous pouvons examiner le contenu, et nous pouvons supprimer ou refuser d’exposer le contenu que nous croyons raisonnablement viole nos politiques ou la Loi. Mais cela ne signifie pas nécessairement que nous examinons le contenu, donc ne présumez pas que nous faisons.

En ce qui concerne votre utilisation de Artifuse, nous pouvons vous envoyer des annonces de service, des messages administratifs et d’autres informations. Vous pouvez vous retirer de certaines de ces communications.

Certains de nos services sont disponibles sur les appareils mobiles. Ne pas utiliser de tels services d’une manière qui vous distrait et vous empêche d’obéir à la circulation ou des lois de sécurité.

Activez votre compte Artifuse

Vous pouvez avoir besoin d’un compte Artifuse afin d’utiliser certains de nos services.

Pour protéger votre compte Artifuse, gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de l’activité qui se produit sur ou par le biais de votre compte Artifuse. Essayez de ne pas réutiliser votre mot de passe de compte Artifuse sur des applications tierces. Si vous avez connaissance d’une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte Artifuse, veuillez réinitialiser votre mot de passe, et contacter nous assurer immédiatement que toute activité non autorisée peut être rectifiée.

Protection de la vie privée et du droit d’auteur

Notre Politique de Confidentialité explique comment Artifuse traite et protège vos données personnelles. En utilisant Artifuse, vous acceptez que Artifuse puisse utiliser vos données conformément à cette politique de confidentialité.

Artifuse répond à tout avis de violation du droit d’auteur et se réserve le droit de résilier tout compte jugé en violation du droit d’auteur. Si vous pensez que quelqu’un viole vos droits d’auteur et que vous voulez nous aviser, alors contacter nous.

Votre contenu dans nos services

Le contenu téléchargé par les utilisateurs est un facteur important sous-jacente aux services offerts par Artifuse. Vous conservez la propriété de tout droit de propriété intellectuelle que vous détenez dans ce contenu. En bref, ce qui vous appartient reste le vôtre.

Lorsque vous téléchargez, soumettez ou envoyez du contenu à nos services, vous donnez à Artifuse une licence mondiale pour utiliser, héberger, stocker, reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées (telles que celles résultant de traductions ou d’autres changements que nous faisons afin que votre contenu fonctionne mieux avec nos services), communiquer, publier, afficher publiquement et distribuer ce contenu. Les droits que vous accordez dans cette licence sont dans le but limité de l’exploitation, la promotion et l’amélioration de nos services. Cette licence est limitée à la période où vous utilisez nos services. Assurez-vous d’avoir les droits nécessaires pour nous accorder cette licence pour tout contenu que vous soumettez à nos services.

Si vous avez un compte Artifuse, nous pouvons afficher votre nom de profil, photo de profil, et les informations professionnelles sélectionnées incluses avec votre profil, sous réserve de respecter tout choix que vous avez fait pour limiter la présentation de ce contenu.

À propos des logiciels dans nos services

Artifuse vous donne une licence personnelle, mondiale, libre de redevance, non cessible et non exclusive pour utiliser le logiciel qui vous est fourni par Artifuse dans le cadre des services. Cette licence est dans le seul but de vous permettre d’utiliser et de bénéficier des services fournis par Artifuse, de la manière permise par ces conditions. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie de nos services ou des logiciels inclus, ni vous pouvez inverser ingénieur ou tenter d’extraire le code source de ce logiciel, à moins que les lois interdisent ces restrictions ou vous avez notre autorisation écrite.

Certains logiciels utilisés dans nos services peuvent être offerts sous une licence Open source que nous allons mettre à votre disposition. Il peut y avoir des dispositions dans la licence Open source qui outrepassent expressément certains de ces termes.

Politique de tarification

The full purchase price to a buyer of any artwork sold through Artifuse is comprised of a piece-specific list price and associated delivery charges, which are included as separate lines on a buyer's bill of sale. The revenue realised by a seller of an artwork sold through Artifuse is equal to the list price less the servicing commission charged by Artifuse.

Prix catalogue

Le prix courant est le prix facturé pour une œuvre d’art par un vendeur à un acheteur. Le prix courant comprend tous les droits d’exportation et taxes de vente (TVA), et est affiché sous l’info-icône de chaque œuvre d’art.

Frais de livraison

Delivery charges for any purchase through Artifuse include costs of transportation, and transport insurance. These costs are incurred by any sale for which a courier service is requested by the buyer, and are included as a separate line in the associated bill of sale. Delivery charges are omitted for any sale in which courier services are not requested.

Droits et taxes

Any applicable customs duties and consumption taxes (VAT) for a sale of artwork through Artifuse are included in the list price provided on the site. Each seller is responsible for ensuring that they comply with tax and duty regulations, and should make allowance for these charges wherever they are applicable.

Commission Artifuse

Taux standard actuel : 22,0%. Artifuse levies a single flat-rate commission (inclusive of consumption taxes) on the list price of all sales made through the site. Artifuse retains the right to alter this rate of commission at any time, subject to providing all registered sellers 7 days notice by email.

Modification et résiliation de nos services

Nous sommes constamment en train de changer et d’améliorer nos services. Nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctionnalités ou des fonctions, et nous pouvons suspendre ou arrêter un service au total.

Vous pouvez cesser d’utiliser nos services à tout moment, même si nous serons désolés de vous voir partir. Artifuse peut également cesser de vous fournir des services, ou ajouter ou créer de nouvelles limites à nos services à tout moment. Si nous discontinuons un service dans lequel vous avez des données enregistrées, nous nous efforcerons de vous donner un préavis raisonnable pour récupérer ces données.

Politique de Retour

Artifuse maintient une politique de retour de 14 jours sur toutes les œuvres vendues sur le site.

Nous rembourserons toute œuvre achetée sur le site soumis à trois conditions : 1) l’acheteur informe Artifuse de son désir de retourner l'œuvre dans les 14 jours suivant la réception de l’œuvre ; 2) des arrangements sont faits pour qu’un messager récupère l'œuvre pour la livraison de retour dans les 15 jours de l’email d’Artifuse reconnaissant l’indication initiale de l’acheteur qu’ils aimeraient retourner l’œuvre ; et 3) l'œuvre est retournée dans le même État dans lequel elle a été reçue.

All returns in accordance with this returns policy will be refunded the list price of the artwork. The list price is equal to the purchase price of the artwork exclusive of any (one-way) delivery charges added at the point of sale. See our politique de tarification pour plus de détails concernant le calcul des frais de livraison.

Un retour par Artifuse est traité comme suit : 1) le client envoie un email à Artifuse dans les 14 jours suivant la réception de son achat indiquant qu’il aimerait le retourner ; 2) Artifuse envoie un email à l’acheteur et au vendeur pour les aviser que la vente a été annulée , et décrire la procédure à suivre (telle que définie ici) ; 3) Artifuse contacte les transporteurs partenaires pour organiser la livraison de retour; 4) l’acheteur doit définir un lieu et date (via son compte Artifuse) pour la collecte de l’œuvre par le transporteur – cette date doit être au plus tard dans les 15 jours suivant le message de confirmation de retour d’Artifuse sous (2) ; 5) l’acheteur emballe l’œuvre pour le transport avant le passage du transporteur ; 6) le transporteur ramasse l’œuvre chez le client comme convenu sous (4) ; 7) Artifuse envoie un email à l’acheteur et au vendeur en leur informant que l’œuvre est en transit et fournit un numéro de suivi ; 8) l’œuvre est réceptionnée à l’adresse d’origine ; 9) un email est envoyé à l’acheteur et au vendeur pour les aviser que l’œuvre a été livrée, et que la transaction est terminée ; 10) le prix catalogue de l’œuvre est crédité au mode de paiement initial de l’acheteur.

Any artwork that is delivered by a courier service ordered through Artifuse is financially covered for all damage to the work from the time that the artwork is collected by the courier until it is delivered. The buyer may, at their discretion, choose not to use Artifuse's preferred couriers for return of the artwork to its place of origin. Please note, however, that in that case the buyer will be responsible for both the costs of the return delivery and any losses due to damage of the artwork in transit.

Annulation de vente

L'acheteur et le vendeur d'un achat effectué par Artifuse peuvent annuler la vente à tout moment avant qu'une œuvre d'art ne soit collectée (soit par un transporteur, soit par l'acheteur) pour la livraison. La partie souhaitant annuler une vente doit en informer Artifuse par email. Artifuse enverra ensuite des emails à l'acheteur et au vendeur pour les informer de l'annulation, et le paiement initial de l'acheteur sera remboursé intégralement à son mode de paiement initial.

Assurance transport

Si les services de messageries sont commandés par Artifuse, alors Artifuse assure des dommages à une œuvre pendant son temps de transit (c’est-à-dire, à partir du moment où il est ramassé par le transporteur jusqu’à ce qu’il soit livré). Cette assurance est fournie à condition que le destinataire informe Artifuse de tout dommage causé à l’œuvre à la suite du transport dans les 2 jours suivant la livraison.

Toute déclaration de sinistre pour dommages causés à une œuvre lors de son transit vers l’acheteur avec nos transporteurs partenaires est traitée comme suit. 1) le client envoie un email à Artifuse dans les 2 jours suivant la réception de l’œuvre indiquant le dommage ; 2) Artifuse envoie un message à l’acheteur et au vendeur pour les aviser que la vente a été annulée, et décrire la procédure à suivre; 3) Artifuse contacte les transporteurs partenaires pour organiser la livraison de retour à Artifuse ; 4) l’acheteur doit définir un lieu et date (via son compte Artifuse) pour la collecte de l’œuvre par le transporteur – cette date doit être au plus tard dans les 15 jours suivant le message de confirmation de retour d’Artifuse sous (2) ; 5) le client emballe l’œuvre pour le transport avant la collecte ; 6) le transporteur ramasse l’œuvre du client comme convenu sous (4) ; 7) Artifuse envoie un email à l’acheteur et au vendeur en leur informant que l’œuvre est en transit et fournit un numéro de suivi ; 8) l’œuvre est réceptionnée par Artifuse ; 9) un email est envoyé à l’acheteur et au vendeur pour les aviser que l’œuvre a été livrée, et que la transaction est terminée ; 10) le paiement initial effectué par l’acheteur lui est remboursé, moins le coût de la livraison initiale (du vendeur à l’acheteur) ; 11) le vendeur est payé la somme qu’il aurait reçue si l’œuvre n’avait pas été endommagée en transit. L’œuvre endommagée devient la propriété d’Artifuse.

Toute déclaration de sinistre pour dommages causés à une œuvre lors de son transit vers vendeur sont traitées de la même manière que décrite pour le transport sortant, mais avec le vendeur prenant la responsabilité de passer l'œuvre d'art à nos services de messagerie pour livraison à Artifuse.

Garanties et avertissements

Nous fournissons nos services en utilisant un niveau commercialement raisonnable de compétences et de soins et nous espérons que vous aurez plaisir à les utiliser. Mais il y a certaines choses que nous ne promettons pas sur nos services.

En dehors de ce qui est expressément stipulé dans ces termes, ni Artifuse ni ses fournisseurs ou distributeurs ne promettent des promesses spécifiques concernant les services. Par exemple, nous ne faisons aucun engagement concernant le contenu des services, les fonctions spécifiques des services, leur fiabilité, leur disponibilité ou leur capacité à répondre à vos besoins. Nos services sont fournis « tel quel ».

Certaines juridictions prévoient certaines garanties, comme la garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Dans la mesure permise par la Loi, nous excluons toutes les garanties.

Responsabilité pour nos services

Lorsque la loi l’autorise, Artifuse, et les fournisseurs et les distributeurs d’Artifuse, ne seront pas responsables des pertes de profits, de revenus ou de données, de perte financière ou de dommages indirects, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs.

Dans la mesure permise par la Loi, la responsabilité totale d’Artifuse, et de ses fournisseurs et distributeurs, pour toute réclamation en vertu de ces conditions, y compris pour toute garantie implicite, est limitée au montant que vous nous avez payé pour utiliser les services.

Dans tous les cas, Artifuse, et ses fournisseurs et distributeurs, ne seront pas responsables de toute perte ou dommage qui n'est pas raisonnablement prévisible.

Nous reconnaissons que dans certains pays, vous pourriez avoir des droits légaux en tant que consommateur. Si vous utilisez les services à des fins personnelles, alors rien dans les présentes conditions ou des termes supplémentaires ne limite les droits des consommateurs qui ne peuvent pas être renoncés par contrat.

Usages commerciaux de nos services

Si vous utilisez nos services pour le compte d’une entreprise, cette entreprise accepte ces termes. Elle tiendra inoffensif et indemnisera Artifuse et ses filiales, dirigeants, mandataires et employés de toute réclamation, poursuite ou action découlant ou liée à l’utilisation des services ou de la violation de ces conditions, y compris toute responsabilité ou dépense découlant des réclamations, pertes, dommages, costumes, jugements, frais de contentieux et honoraires d’avocat.

À propos de ces termes

Nous pouvons modifier ces termes pour, par exemple, refléter les modifications apportées à la loi ou les modifications apportées à nos services. Vous devriez regarder les conditions régulièrement. Nous publierons un avis de modification de ces termes sur cette page. Les changements ne s'appliqueront pas rétroactivement et deviendront effectifs au plus tôt quatorze jours après leur affectation. Toutefois, les changements concernant les nouvelles fonctions d’un service ou les changements apportés pour des raisons juridiques seront efficaces immédiatement. Si vous n’acceptez pas les conditions modifiées, vous devez interrompre votre utilisation du service.

Ces termes contrôlent la relation entre Artifuse et vous. Ils ne créent pas de droits de tiers bénéficiaires.

Si vous ne respectez pas ces conditions, et que nous ne prenons pas de mesures tout de suite, cela ne signifie pas que nous abandonnons tous les droits que nous pourrions avoir (comme prendre des mesures à l’avenir).

s’il s'avère qu’un terme particulier n'est pas exécutoire, cela n’aura aucune incidence sur d’autres termes.

Dans certains pays, les tribunaux n’appliqueront pas le droit suisse à certains types de litiges. Si vous résidez dans un de ces pays, alors que le droit suisse est exclu de l’application, les lois de votre pays s'appliqueront à ces litiges liés à ces conditions. Dans le cas contraire, vous acceptez que les lois suisses s'appliquent à tout litige découlant des présentes conditions générales ou des services. De même, si les tribunaux de votre pays ne vous autorisent pas à consentir à la juridiction et au lieu des tribunaux en Suisse, alors votre juridiction locale et votre lieu de rendez-vous s'appliqueront à ces litiges liés à ces conditions. Dans le cas contraire, toutes les réclamations découlant de ces conditions ou des services seront plaidées exclusivement devant les tribunaux suisses, et vous et Artifuse consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.